Comment devenir client mystère et gagner de l’argent ?

Vous souhaitez devenir client mystère mais vous ne savez pas par où commencer ? Sur cette page vous trouverez toutes les informations nécessaires pour vous lancer dès à présent dans le monde des visites mystères.

 

Quels sont les meilleurs sites pour être client mystère ?

 

Je mets à votre disposition les principales sociétés qui proposent des missions pour devenir clients mystères. Comme je vous l’ai dit précédemment, inscrivez-vous en donnant le plus d’informations sur votre mode de vie et soyez sincère dans vos réponses.

Dernière mise à jour le 04/11/2021

A l’aide de vos commentaires et vu les changements opérés depuis ces dernières années, j’ai décidé de mettre à jour les sociétés proposant des missions de visites mystère en 2021.

Ainsi vous ne perdrez pas de temps à vous inscrire dans les panels de sociétés inactives.

Testingtime est une société très sérieuse qui ne propose pas forcement des missions de visites mystère mais de nombreux tests de sites et de concepts très bien rémunérés.

Orphee est l’une des Société avec laquelle j’ai déjà effectué plusieurs missions il y a très longtemps. Il me semble qu’ils sont encore actif mais très peu de missions proposés pour certains. Pour s’inscrire, il faut passer par leur page de contact et sélectionner : « Je souhaite devenir enquêteur » (attention, leur page Facebook semble être inactive, à suivre…)

Mysti dont je faisais les louanges en 2018 est une entreprise qui proposait des missions de clients mystère pour tester des hotels, bars et restaurants, j’ai l’impression qu’ils ne sont plus aussi actifs. Pourquoi me diriez vous ?  Leur site n’a pas été mis à jour depuis 2018. Bon,  leur dernier post sur Facebook date de Janvier 2019 et en lisant les commentaires sur leur page FB, les administrateurs informent que certaines missions de 2018 sont encore disponibles en 2020. On peut donc le classer comme site Actif.

BVAMS ou BVA Mystery Shopping est une société très connue et très sérieuse. On peut voir certains commentaires sur lesquels des personnes se plaignent. Dans tous ces cas, la société a apporté une réponse. La page facebook est active. Je pense que vous pouvez leur faire confiance en 2020.

Grass Roots sales and marketing fait partie de vos préférés en 2020. En effet la société possède une page Facebook active. On peut y trouver des missions régulières de clients mystères à réaliser dans des restaurants, des supermarchés partout en France. 

Qualivox propose des visites mystères sur toute la France, de très bon avis sur Facebook et une page active.

Qualimétrie est très connu dans le monde des clients mystères. De bons retours.

Nielsen Homescan est un site fantastique qui permet à l’aide d’un boitier ou de son téléphone portable de scanner ses achats et répondre à des questionnaires. En échange de cela, vous recevez des cartes cadeaux. Les avis des utilisateurs sont très bons.

Smice est une société active en 2021, la société propose une application super interessante avec de nombreuses visites mysètres à réaliser apparemment victime de leur succès suite à la diffusion d’un reportage Capital sur M6 en 2018. Les inscriptions sont malheureusement suspendues. Difficile de donner mon avis en me basant uniquement sur les avis Facebook. On espère une réouverture des inscriptions en 2019.

 

smice-avis

Voici à quoi ressemble l’application Smice en 2021

 

La société GFK semble avoir fermé son terrain en France, c’est dommage car c’était une entreprise très sérieuse et nombreux d’entre vous ont déjà effectué des missions bien rémunérés pour eux. 

Concernant Refleclient qui est l’un des piliers dans les sociétés de missions mystère,   j’ai l’impression qu’ils ne sont plus actifs depuis 2018. Plus rien n’est posté sur leur page facebook et d’après vos commentaires, les clients mystères ne sont plus contactés.

 

Qu’est-ce qu’un client mystère ?

 

Contrairement à la réunion de consommateur, qui permet d’obtenir des avis sur un produit ou un concept, la visite mystère est un moyen utilisé par les entreprises, marques et sociétés de marketing pour évaluer la qualité de leurs services déjà en place.

Le nombre de clients mystères est estimé à 50 000 en France et plus de 200 000 personnes effectuent cette activité à temps complet aux états-unis.

Le plus souvent, les entreprises font appel à des clients mystères afin de tester leurs services clients, leurs vendeurs,  leurs franchisés.  Cela va leur permettre de vérifier que les procédures mises en place sont bien respectées.

Le client mystère peut être emmené à effectuer des missions complètement différentes : Faire changer ses plaquettes de freins chez un garagiste, vérifier la propreté et l’organisation d’une vitrine de magasin, faire des courses dans un super marché et poser des questions aux vendeurs et à la caissière.

L’enquêteur mystère est briefé avant sa mission, il reçoit un mail, un courrier et un appel téléphonique afin de lui expliquer sa mission. Ainsi, il saura exactement où il devra se rendre, ce qu’il aura à faire, quelles questions il devra poser, etc.

A la fin de la visite mystère, un rapport détaillé devra être complété est transmis à la société qui a fait appel au client mystère.

 

 

Comment devenir client mystère ?

 

N’importe qui peut devenir client mystère ! Il est très simple d’être client mystère, il vous faudra remplir des questionnaires sur vos habitudes de vie et de consommation.

Mon conseil pour participer à de nombreuses missions est de donner un maximum d’informations sur vous et votre famille. Si on vous demande de vous présenter ou de décrire le dernier film que vous êtes allé voir ce n’est pas pour rien ! Prenez le temps de faire un bon texte complet avec le moins de fautes d’orthographes possible.

Ne répondez pas aux questions par un mot mais faites des phrases. Montrez que vous êtes une personne qui s’applique dans ce qu’elle fait. Les sociétés proposant ce service reçoivent de très nombreuses demandes et la différence entre vous et un autre profil se fera là-dessus.

Les clients mystères peuvent explorer la ville et gagner de l’argent en vérifiant si un magasin particulier respecte les réglementations commerciales.

 

devenir-client-mystere

 

Devenir client mystère peut être très amusant pour les personnes qui ont beaucoup de temps libre. Les travailleurs peuvent explorer la ville tout en étant payés pour cela. Les clients mystères doivent pouvoir entrer dans un magasin et naviguer sans éveiller les soupçons. Ils doivent également connaître les directives des magasins de détail afin de savoir sur quels détails ils doivent faire rapport.

Pour devenir client mystère, il faut une adresse e-mail, un numéro de téléphone et une pièce d’identité valide.

 

Client mystère : Devenir testeur d’hôtel

 

Vous êtes nombreux à vous poser la question de savoir si le « métier » de client mystère hôtel existe réellement.

La réponse est oui et je vais vous donner des pistes pour en devenir un.

Il n’y a pas besoin de diplôme mais il existe des critères à respecter pour devenir testeur d’hôtel :

  • Savoir parler et écrire la langue demandée dans la mission
  • Si on vous demande vos motivations. Ne dites surtout pas que c’est pour gagner de l’agent ou pour profiter d’une nuit d’hôtel gratuitement. Parlez plutôt de l’envie de développer votre esprit critique ou que vous souhaitez le faire pour voir ce que ça fait d’être dans la peau d’un agent secret.
  • Etre disponible, discret et ne pas de faire de plan foireux.
  • Etre bien organisé.

 Ok, maintenant que vous pensez pouvoir respecter ces critères on va passer au concret : 

Le site Mysti propose des sessions de client mystère hôtel. Ce site n’est pas trop connu et les visites mystères se font sur toute la France comme vous pouvez le voir par exemple pour cette session qui a eu lieu durant Octobre 2018 : 

client-mystere-hotel

 

Bon, certes les hôtels F1 ne font pas rêver mais vous pourrez tomber sur d’autres chaines d’hôtels plus luxueuses.

 

Voici la mission qui était à réaliser

Votre mission si vous l’acceptez est de :

– Effectuer une réservation par téléphone (enregistrement de l’appel)

– Rester anonyme,

– Respecter la date et l’heure données pour la mission,

– Prendre des photos,

– Remplir un questionnaire qualité en ligne

La mission est à faire seul / si vous souhaitez être accompagné(e) le petit déjeuner de la personne accompagnante sera à votre charge.

Frais de mission pris en charge jusqu’à 78€ (voir détails de prise en charge dans le contrat de mission).

 

En 2020, le site Mysti s’est refait une beauté et les visites mystères dans les hotels sont plus interessantes , en voici un exemple : 

 

etre-testeur-hotel

 

 

Comment être testeur de restaurant

 

Devenir testeur de restaurant n’est pas une tâche facile. C’est une responsabilité sérieuse et tout le monde ne peut pas l’assumer. Il existe de nombreuses qualifications que l’on doit remplir avant d’accepter ce rôle.

Un testeur de restaurant a la capacité d’aider à fournir des informations sur ce que les clients veulent et comment ils réagissent aux aliments servis dans diverses conditions.

Pour devenir testeur de restaurant, vous devez être capable d’identifier les problèmes de qualité et de service, de maintenir la confidentialité et d’être proactivement positif sur l’établissement que vous évaluez.

Les qualifications pour devenir testeur de restaurant peuvent sembler strictes, mais elles garantissent que vous disposez des compétences et des connaissances requises pour ce poste.

 

etre-testeur-restaurant

 

Vous pouvez devenir testeur de restaurants de deux manières : soit en travaillant pour l’entreprise en question, soit en recherchant des postes vacants dans les études de marché et les tests de produits.

La nourriture est un excellent moyen de rassembler les gens. C’est aussi un marché très concurrentiel, les restaurants rivalisant pour attirer l’attention des clients.

Et c’est pourquoi les restaurants ont besoin de testeurs.

Devenir testeur culinaire dans un restaurant n’est en fait pas aussi simple qu’il y paraît.

Il existe de nombreuses procédures de contrôle qu’un candidat doit suivre avant de pouvoir devenir un testeur officiel d’un restaurant.

La chose la plus importante à retenir est que tout le monde ne peut pas devenir testeur de restaurant et qu’il faut plus que du bon goût pour réussir dans ce domaine.

 

Devenir Testeur de Villa

 

Il y a des professions qui peuvent faire rêver beaucoup de gens, et le métier d’inspecteur de villa est sans doute en tête de liste.

C’est un travail bien rémunéré, confortable et luxueux.

Toutefois, avant de vous lancer dans la recherche d’un emploi de testeur de villa, vous devez d’abord en savoir plus sur cette profession.

 

Qu’est-ce qu’un testeur de villa ?


Tout d’abord, il faut savoir que le métier de testeur de villa est un métier de rêve car il a beaucoup à voir avec les vacances. En effet, un testeur de villas doit passer plusieurs semaines dans de magnifiques et luxueuses villas dans le monde entier. Il s’agit de clients très en vue, comme le chanteur Maitre Gims.

Concrètement, cela signifie qu’une personne qui porte le titre de « testeur de villas » a pour mission de tester des villas, notamment des villas de luxe.

L’objectif de ces tests est de fournir un retour d’information sur le style, le confort et l’adéquation des maisons de luxe.

Cela permettra aux futurs acheteurs de propriétés de luxe de faire de meilleurs choix.

 

testeur de villa

 

Toutefois, afin de remplir sa mission, le candidat à une telle offre d’emploi passera une semaine dans le logement.

Après son séjour à Paris ou à Bordeaux, le testeur doit rédiger un rapport détaillé d’un certain nombre de mots, qu’il publie sur les réseaux sociaux. Le testeur dispose d’un délai pour accomplir cette tâche.

 

Combien gagne un testeur de villa ?


S’il y a une chose qui fait vraiment du métier de testeur de villa un emploi de rêve, c’est le salaire exorbitant qui peut être gagné en peu de temps. Selon la plupart des offres d’emploi publiées sur les médias sociaux, un candidat à ce poste peut gagner près de 85 000 euros par an, à raison de 2300 euros par semaine.

Il convient toutefois de noter que la rémunération de ce type de travail n’est pas fixe. Il dépend de différents paramètres, tels que le niveau de luxe des villas, la durée du séjour d’essai, l’expérience du testeur et des recruteurs.

Les voyagistes comme Marmara, par exemple, n’aiment pas travailler avec des débutants. Compte tenu de tous ces facteurs, il est fort possible que vous n’obteniez pas beaucoup de rémunération.

C’est pourquoi il est parfois conseillé de combiner un véritable emploi avec celui d’inspecteur de villas.

Dans ce cas, il ne sert que de complément à vos revenus.

Comment devient-on testeur de villa ?


Il n’existe pas de diplôme ou de formation spécifique pour la profession de testeur de villa. Pour obtenir ce titre, la plupart des personnes poursuivent même leurs études tout en travaillant.

Il convient toutefois de noter que cette profession est soumise à des critères précis. Ainsi, avant d’envoyer une lettre de motivation et un CV , le testeur doit posséder certaines qualités.

Il ou elle doit avoir le sens du détail pour repérer facilement les défauts et les atouts des maisons de luxe.

Etant donné que le candidat sera amené à rédiger des rapports, il doit avoir de bonnes capacités rédactionnelles.

Ils doivent également être capables de s’exprimer dans la langue de leur choix, car certains recrutements se feront en anglais.

Le candidat à l’emploi de testeur de luxe doit également être extraverti pour pouvoir traiter avec les autres personnes qui l’entourent.

Il doit également être discret afin que personne ne doute qu’il souhaite tester des villas. Il est donc un client mystère.

En outre, le testeur de villa doit être majeur et avoir un casier judiciaire vierge.

 

Devenir testeur de voyage

 

Le métier de testeur de voyages est l’un des emplois rêvés pour tous ceux qui aiment voyager ou qui rêvent de découvrir le monde.

C’est une bonne idée si vous avez une soif de découverte.

L’aventure vous tente-t-elle ? Découvrez ici tout ce que vous devez savoir sur le métier de testeur de voyages

 

Comment devenir un testeur de voyage ?


Vous êtes un client mystère qui teste des produits pour le compte d’agences spécialisées.

Le travail d’un testeur de voyage consiste à se faire passer pour un client normal afin d’évaluer un hôtel, notamment en termes d’accueil, de service, de propreté, de nourriture, etc.

Mais vous ne pouvez pas vous démarquer, sinon le jeu sera faussé.

Ne vous attendez donc pas à une réception VIP, car l’établissement a besoin de vous. C’est tout le contraire et vous devez à tout prix passer totalement inaperçu, même si quelque chose ne va pas.

Les personnes discrètes et capables de s’adapter à tous les environnements sont donc les bienvenues.

Après un voyage tout compris à Rome, Tenerife ou Toulon … il faut travailler un peu et rédiger un rapport très détaillé avec des photos et l’envoyer à l’agence.

Ceux qui ne savent pas écrire ou orthographier correctement devraient donc s’abstenir de le faire, car en tant que testeur de voyages, vous devez avoir de bonnes compétences rédactionnelles…..

 

testeur-de-voyage

 

Parmi les autres qualités requises, citons un bon sens de l’observation, un esprit critique, un bon sens du détail et une bonne mémoire visuelle.

Si vous avez des enfants ou une famille possessive, voire envahissante, vous devrez également oublier ce travail, car vous devrez être très disponible et flexible dans la gestion de votre temps, et vous devrez peut-être partir en voyage dans le monde réel.

Ceux qui veulent gagner de l’argent avec ce travail risquent d’être très déçus, car le testeur de voyages n’est généralement pas rémunéré, car les agences spécialisées partent du principe qu’il voyage à ses propres frais…

Cependant, certaines entreprises paient leurs testeurs de voyage environ 100 à 1000 euros par voyage, ce qui est peu.

Il s’agit donc plus d’une compensation que d’un véritable salaire que vous recevrez à la fin de la mission.

L’idéal est donc d’avoir un emploi de livreur de repas à côté de votre emploi de testeur de voyages, afin de recevoir un salaire chaque mois.

N’oubliez pas non plus que cet emploi doit vous permettre de partir en mission de courte durée, que ce soit à Shangai, à Majorque ou à Marseille.

Par exemple, si vous êtes un travailleur indépendant, un testeur de voyages peut être un emploi à temps partiel idéal !

 

Quelles sociétés recrutent des testeurs de voyage ? 

 

  • Les agences de voyage et tour opérateurs
  • Les coffrets cadeaux Wonderbox
  • Les campings et hotels
  • Les instituts de visites mystères

 

Client mystère : Quelle rémunération ?

 

L’activité du client mystère n’est pas une activité salariale, à moins que cela devienne votre activité principale ou que vous soyez embauché sur du long terme par une société. 

Comme l’indique la société Refletclient sur son site internet :

« Il est évident que les montants faibles et occasionnels de client mystère ne peuvent pas constituer une source de revenu, ils sont un dédommagement pour l’intérêt consacré et le temps passé. »

Le dédommagement dépendra du type de la mission et de sa durée.  Pour une simple mission de 10 minutes, vous pouvez être payés de 15 à 20 euros.

Dans certains cas, les frais de consommation, d’achats, de repas sont remboursés par la société. S’ajoute à cela un dédommagement pouvant aller jusqu’à 100 euros.

 

client mystere

 

En plus de la rémunération, vous bénéficiez de la prestation que vous avez évaluée. Ma dernière mission de client mystère m’a permis de bénéficier d’une vidange réalisée par mon concessionnaire d’une valeur de 150 euros.

Certains profils ont plus de chance. En effet,  certaines personnes se sont vues proposées des missions pour tester et donner leurs avis sur des complexes hôteliers ou des clubs de vacances.

En échange, les frais de déplacement, les repas et la chambre d’hôtel sont offerts. C’est ce qu’on appelle passer un week-end ou des vacances tous frais payés.

 

choupito-reunion-consommateur

N’hésitez pas à laisser un commentaire pour donner votre avis , raconter vos expériences et nous faire découvrir d’autres sociétés qui proposent des missions de clients mystères.

4.4/5 - (48 votes)

91 Commentaires

  1. Bonjour,

    Je souhaiterais avoir un avis sur la sté toutesmesenquêtes.com, basée à Toulouse.

    Réponse
    • Bonjour Radigue,

      Le site que vous citez n’existe pas.

      Bonne journée 😉

      Réponse
    • Bonjour
      Je souhaite devenir testeur restaurant dans la région Grand Est afin de continuer à rester dans ce métier qui est une passion depuis 50 ans
      A la fois maître d hotel pendant 20 ans et cuisinier 30 ans dans mon restaurant durant ces derniers 30 ans et en retraite depuis 3 ans j ai actuellement
      68 ans marie
      Je pratique la plongée
      Et VTT
      Merci pour votre attention
      Et reste à votre disposition
      Cordialement

      Réponse
      • Bonjour,
        Depuis toute petite j’apprécie la bonne gastronomie et surtout découvrir d’autres saveurs et d’autres cultures culinaire. J’attache beaucoup d’importance au service à table et l’accueil du personnel et aussi le rapport qualité prix

        Réponse
    • bonjour,j aimerai savoir quel est le statut du client mystère? Doit-on déclarer les revenus?doit on signer un contrat avec l agence pour qui nous faisons la mission?merci d’avance pour votre réponse.
      sandrine.

      Réponse
  2. Bonjour,
    J’ai travaillè plus d’un an avec GFK.Très sérieux,bon fonctionnement.Il faut bien comprendre leur système assez « lourd » quand aux temps mesurés.L’enseigne mesurée est MC do.A l’époque j’avais 70 ans ça ne les a pas empêché de me recruter,mais j’en eu assez de manger des Burgers.Je me souviens sur Valenciennes (59)avoir fait trois Mc do le même soir!
    Pour Bvams,je travaille toujours avec eux.Très sérieux,rémunération au dessus moyenne ,bonne ind Km 0,28 du Km.Leus questionnaires sont très longs à remplir mais ils paient bien alors… rien à redire)
    J’ai travaillé aussi pour Présence(Groupe TOPO)très sérieux,j’ai beaucoup travaillè avec eux;Très grande diversité de visites.Vous avez aussi Vitalis très bonne sociétè en plus paient bien .
    M2v aussi ,beaucoup aimé.
    Voila.
    Cordialement

    Réponse
    • Bonjour Jean ,
      Merci pour ces informations.
      Elles seront utiles à toutes les personnes voulant se lancer dans l’enquête mystère.

      Réponse
      • GFK a fermé son terrain.
        Présence attention ce n’est plus ce que c’était, paye de moins en moins, mauvaise organisation.
        Qualisens a récupéré pas mal d’études mais la paye est dérisoire quand on sait ce que ces études étaient payées avant par les boites qui ont perdu les contrats. Orphée très sympa paye rapidement.
        Qualimarket ok si on est pas pressé pour être payé.

        Réponse
        • Merci pour toutes ces informations précieuses 😉

          Réponse
  3. Bonjour,
    Pour ma part j’ai réalisé des enquêtes mystères pour le site BVAMS, site très fiable et très sérieux avec des missions très intéressantes, j’ai également travailler pour Qualimétrie, Smice, Qualivox, RefletsClients, Lagom, qui sont toutes des entreprises très sérieuses.
    J’adore jouer les clients mystères, c’est devenue comme une vocation pour moi 🙂
    Bonne journée.

    Réponse
    • Bonjour Johanne,

      Merci pour votre retour d’expérience.
      Cela va peut-être permettre à d’autres personnes de se lancer dans les visites mystères 😉

      Réponse
      • Bonjour,
        Qualimétrie, Smice, Qualivox, RefletsClients, Lagom quelles sont ces sociétés ? C’est dans quel domaine ? Commerce, restaurations ?
        Je souhaiterais me lancer dans le client mystere mais dans les vêtements je ne sais pas comment procéder..
        Merci pour votre retour.

        Réponse
        • Bonjours, une fois la mission effectué, au bout de combien de temps recevons nous la paye? Merci

          Réponse
  4. Bonjour
    Il faut habiter en ville, Non?

    Réponse
    • Bonjour Carine,
      Certaines missions peuvent se faire à distance.
      On peut par exemple vous proposer d’appeler une société et de poser des questions, prendre rendez vous sans forcement y aller.

      Réponse
      • Bonjour Alex,

        Pouvez vous m’en dire un peu plus pour être client mystere..
        Merci par avance.

        Réponse
        • Bonjour
          J’ai été contacté par la ste clientmystereonline
          On me propose des séjours Grèce ou Maroc a des prix intéressants soit 299 euros le sejour pension complète avion assurance etc…cela me semble bizarre
          Merci de me donner votre avis
          Cordialement

          Réponse
          • Bonjour société inconnue.
            proposer des séjours à prix réduit ça n’a rien à voir avec les visites mystères.
            Prudence , ça sent l’arnaque

          • Ils sévissent aussi sous l’adresse clientmystereonline . eu (site identique).
            Les deux noms de domaine ont été enregistrés en décembre 2019.
            Aucune donnée légale, des CGV de gamin, un numéro de téléphone à Paris, mais l’appel reçu vient de Nice.
            Ca fleure bon l’arnaque.

  5. Bonjour,
    Qui a déjà travaillé avec la société Mysti ?

    Réponse
    • Moi. J’ai fais plusieurs hôtels pour eux (du F1 en visite mystère au très grand luxe en audit), et plusieurs restaurants, et… Franchement, fuis les. D’une, leurs payes pour la plupart des missions sont… Ben en fait, on gagne rien (pour les hôtels F1, on a juste la nuit et le petit déjeuner de remboursés, sans rien d’autre). Pour le reste, le délai de paiement est d’environ 4 mois (remboursement inclus), et encore, après plusieurs relances.

      Leurs équipes sont particulièrement inefficaces et je les places à égalité avec Presence, aujourd’hui, sur ce triste terrain.

      Réponse
  6. Bonjour

    J’ai travaillé quelques années chez GFK, très sérieux
    et bien payé

    Réponse
    • Bonjour Degand, Merci pour votre contribution.
      Alex

      Réponse
  7. Bonjour. Le département  »terrain » de GfK a définitivement fermé ses portes. Ils ne recrutent donc plus d’enquêteurs, ni de clients mystère, ni de panélistes. Cordialement.

    Réponse
    • Bonjour, je suis attirée par ce travail mais aimerais savoir quel statut nous avons lorsque nous devenons client mystère? Restons nous salarié et omment déclrer nos revenus? Merci d’avance de vos réponses 😉 Karine

      Réponse
  8. Bonjour ! Merci pour votre récap… Qu’il faut toutefois mettre à jour !

    – GFK ne fait plus de missions en client mystère (trop de concurrence visiblement)
    – Mysti est une véritable arnaque, fuyez, vous n’êtes payés (et remboursés) qu’au bout de X mois après moultes relances…

    Mes avis, sur votre liste (et sur d’autres) :

    – GRFPanel est très pro. Interface un peu vieillotte mais qui marche quand même : ils sont sérieux, payent rapidement, même si ça manque un peu de diversité dans leur clientèle (beaucoup de visites auto)

    – BVA-MS est LA référence actuelle du secteur. Rému correcte, paiement sans soucis le 5 du mois, énormément de missions (SNCF, restaurants, hôtels, boutiques, Galeries Lafayette…). Je recommande !

    – Qualimétrie : beaucoup de missions, en particulier dans l’automobile (Carglass, Renault / Peugeot / Citroen, Flunch, Bouygues…). Là encore, plutôt sérieux, pas de soucis niveau paye.

    – Internationalservicecheck : à nouveau très sérieux, même si petit manque de variété en terme de missions à nouveau. Mais toujours bien de l’avoir en veille dans un coin.

    – Refletclient et Orphée : je ne sais pas trop s’ils sont encore actifs. J’ai essayé 3 inscriptions sur chaque (sur 3 adresses différentes) et à chaque fois, pas de retour, ni même de mail de confirmation de réception, etc. Tant pis !

    – Autres sites non cités mais sérieux : HelionResearch, GBW, MV2, Bare International, Marketforce. Tous paient correctement et dans les temps. Il en existe plein d’autres que je n’ai pas mis ici car je les mets en « orange » (délais de paiement trop grands, rémunérations scandaleuses…). A vous de les tester 😉

    Réponse
    • Bonjour, Pour essayer j’ai fait une étude chez TOPO Field & Solution. Paie mal et très tardivement. Je n’ai pas été payé pendant 3 mois… A vous de voir…

      Réponse
      • Bonjour ASH,

        Merci pour votre retour d’expérience.
        Je ne connaissais pas cette société mais en faisant une recherche je vois qu’il y a pas mal d’avis négatifs.
        Peut-être mieux vaut privilégier d’autres sociétés pour les prochaines fois..

        Réponse
        • je souhaite être client mystère restaurant boulangerie métier de bouche. J’ai été restaurateur,

          Réponse
    • Bonjour,

      Je souhaite m’inscrire en tant que Client Mystère mais votre commentaire datant d’il y a un an, est-ce que la liste est encore valide??

      Je vous remercie par avance pour votre réponse!!

      Réponse
  9. Bonjour,

    Je réalise des visites mystère tous les mois pour GRASSROOTS depuis quelques années, les missions sont plutôt bien payées et il y en a pas mal dans des supermarchés, des restaurants à réaliser tous les mois… Je vous conseille de vous inscrire !

    Réponse
    • Bonjour Alicia,
      J’ai eu aussi des bons retours de cette société.
      Merci pour votre partage

      Réponse
  10. Bonjour
    Très bon article !
    La video que vous utilisez met en avant les services de la société Smice. Ca aurait sympa de la mettre dans la liste des prestataires que vous proposez ; )
    Bonne continuation

    Réponse
    • Bonjour Julien,
      En effet, je n’ai pas parlé de Smice car les inscriptions sont suspendues depuis 2018.
      Mais je prends note que la société est active 😉

      Réponse
      • Bonjour,

        Je constate que vous continuez de mettre à jour votre article, alors j’en profite pour vous dire que les inscriptions chez Smice sont rouvertes depuis le lancement d’une plateforme plus moderne en 2019 : smiceplus. com

        Le plus simple pour s’inscrire aujourd’hui, est de télécharger notre application, la Smice App, disponible sur l’App Store et Google Play.

        Nous serons ravis d’accueillir de nouveaux smiceurs !

        Réponse
  11. bonjour,

    mon mari et moi souhaitons être clients mystère pour les agences de voyages .
    si vous savez comment faire merci de me faire un retour je vous remercie d’avance

    Réponse
  12. Véronique je souhaite être client mystère comment procéder? Merci

    Réponse
  13. Bonjour,

    Devenir client mystère m’intéresse et les informations apportées dans votre article mais aussi dans les commentaires permettent d’en apprendre pas mal sur le « job » .

    Je voudrais savoir quel est le statut juridique d’un client mystère. Doit-on se déclarer en tant qu’ auto entrepreneur ou non?
    Merci d’avance pour le retour.

    Réponse
  14. Bonsoir,

    Refletclient me propose une mission où il faut avancer une somme d’argent assez importante… 250€.
    Est-ce que quelqu’un a déjà eu une expérience avec ce site SVP ? Est-ce un site sérieux ?
    Merci pour votre retour

    Réponse
    • Bonjour,
      J’ai eu la même proposition mais j’hésite…
      Refletclient a recommencé à m’envoyer quelques propositions ces dernières mois mais je ne sais que penser de celle du social trading où il faut avancer de l’argent. 🤔

      Réponse
  15. Merci à tous pour vos explications, toujours intéressantes. Je vais me lancer je pense. Je suis seule et retraitée, ceci me permettra d’en savoir un peu plus sur ce qui m’entoure et de « me sortir de chez moi », ça peut être ludique aussi.

    Réponse
  16. Bonsoir

    Je suis sur Devenir client Mystère.

    Mais le problème récemment est que je ne reçois pas le bon cadeau que j’avais gagné soir 10€.
    Personne ne répond sur le site malgré les différents messages que je leur envoie.
    Aucun suivi, aucune réactivité.
    Vos points passent à 0 et plus de nouvelles.
    Trop facile ey déçue

    Réponse
    • Bonjour Brigitte,
      Il ne faut pas s’inscrire sur n’importe quel site.
      Vous allez perdre votre temps et de l’argent…
      Les sociétés sérieuses pour devenir client mystère sont présentes sur mon guide.

      Réponse
      • Bonsoir

        Désolée mais au lieu de le recevoir via mail, je viens de recevoir le bon cadeau par courrier au bout d’une semaine.

        Donc je retire ce que j’ai écrit.
        Finalement ok.
        Peut-être pbs techniques

        Réponse
  17. Bonjour,

    J’aimerai avoir votre avis pour ce site :
    devenirclientmystere com

    Merci pour l’info pour ReflectClient ! Je venais de m’inscrire et je constate effectivement que leurs données datent de 2015… ce qui m’a dirigé vers votre site !

    Réponse
  18. Bonjour,
    faut t’il absolument avoir une imprimante pour certaines sociétés misent dans le dématérialisé ?

    exemple BVA Mistery Shopping qui ne prends pas de candidats sans imprimante …
    Merci 🙂

    Réponse
  19. Bonjour , si vous pouvait me communiquer quelques adresse sérieuse. Car je ne sais pas trop ou m’inscrire , car je voudrai que cela soit du sérieux . Merci à vous.

    Réponse
  20. Bonsoir à tous,
    Je ne vais pas vous raconter ma vie mais je souhaiterais devenir cliente mystère. Je ne veux pas me faire arnaquer bien sûr donc je recherche une société sérieuse. Par contre actuellement enceinte (accouchement prévu pour le 23 septembre) que me conseillez vous ? Dois je attendre un peu (sachant qu’à compter du 1er janvier je serai en congés parental et perdrai la totalité de mon salaire donc c’est à partir de ce moment là surtout que j’aurai besoin de mettre du beurre dans les épinards comme on dit 😉) ou puis-je m’inscrire dès maintenant ? Je vous remercie d’avance pour vos réponses.

    Réponse
  21. Bonjour à tout le monde.
    Dans tout les dialogues il n’y a pas eu une fois les frais de véhicules. Quel est le montant car la consommation est une chose mais l’investissement du véhicule aussi. Pouvez vous m’informer sur les remboursements kilométriques pour un véhicule de 6 cv.
    Mes remerciements

    Réponse
  22. Je suis enquêteur pour la plupart des organismes cités précédemment
    Mes questionnaires sont systématiquement acceptés sans commentaires,et avec des évaluations connues (toutes les sociétés ne les rendent pas visibles) maxi.

    J’ai cependant été surpris et déçu par certaines pratiques utilisées par QUALIMARKET dans le cadre de relevés urbains :
    – les briefings et contrats sont imprécis, et s’appuient sur des clauses non quantifiables (« les réponses devront être acceptable par le client »),
    – les relevés s’effectuent sur des formulaires non adaptés (impossible de saisir toutes les informations),
    – les consignes sont floues (pour un relevé ville, le périmètre est imprécis; certaines rues sont hors périmètre, les places ne sont pas citées, …).
    – certaines enquêtes peuvent être refusées, via un message sibyllin de quelques mots, sans fourniture de justification. –
    – pour les enquêtes refusées où des justifications sont données suite à mes demandes, une vérification rapide de certaines d’entre elles permet de confirmer l’exactitude des informations relevées lors de l’enquête et précédemment transmises. (A ma charge, il y a effectivement un oubli d’une photo parmi les centaines transmises lors de ces relevés).
    – mais bien plus révélateur : les courriers de demandes d’éclaircissements adressés à QUALIMARKET restent désespérément sans réponses… Ce comportement n’est pas digne d’une société affichant le terme QUALITE dans sa raison sociale.

    Réponse
  23. J’AIMERAIS ÊTRE CLIENT MYSTÈRE DANS LE 06

    Réponse
  24. Avez vous un avis sur Qualisens ou sir Sphinx Marketing? Merci

    Réponse
  25. Bonjour,

    Je viens d’être acceptée à une mission client mystère sur Grass Roots.

    Pour valider ma candidature, je dois donner mon RIB… est-ce normal?

    Réponse
    • Bonjour,
      Grass Roots paye effectivement bien. Mais attention, !!! vous n’avez pas de bulletin de salaire, vous devez déclarer vos revenus. Ce qui signifie que vous devez être auto entrepreneur ou micro entreprise.
      J’avais posé la question l’année dernière en appelant leur site, et depuis, un grand avertissement est donné à toute personne souhaitant s’inscrire. Attention quand même!!!

      Réponse
      • Bonjour,

        Je fais des visites mystères depuis que j’ai 18 ans. J’adore ça. J’ai commencé avec Presence mais j’ai tardé à envoyer des résultats et j’ai été malmené verbalement. Je n’ai pas apprécié alors je les ai quitté. J’ai essayé toutes les boîtes dont vous avez parlé : Bva, qualimetrie…
        Tout est informatisé et cela me convient.
        Vous avez peu évoqué International Service Check. Je fais pas mal de visites avec eux. Je les aime bien parce qu’ils sont très réactifs aux mails et on a un vrai interlocuteur et c’est ca qui fait la difference avec les autres. Ils ont changé de nom récemment. Désormais ils s’appellent isc-cx. Je fais des visites de restaurant, animalerie, magasins de surgelés, concessions autos et il y a même des visites par telephone et par mail : il faut demander des renseignements, faire des captures d’écran. Je suis à l’aise avec l’outil informatique alors j’ai adoré ces visites.
        Chez Qualimetrie, j’aime bien leurs visites reparation de véhicules mais je suis rarement sélectionné malgré que j’ai 5 véhicules sous la main.
        Avec Bva, je trouve leurs questionnaires trop trop longs mais le jeu en vaut la chandelle.

        Réponse
  26. Bonsoir
    J’ai lu avec intérêt les différents témoignages.
    Très intéressant. J’ai une amie qui est client mystère je vais la recontacter.
    Je suis retraitée depuis un an.je fais du bénévolat deux jours par semaine mais j’ai besoin de détente aussi . Mon compagnon est très intéressé aussi.
    Merci de toutes les in fois. Je commence les recherche cette semaine.

    Réponse
  27. Bonjour,
    Cliente testeur pour des Hotels et des restaurants qui m’inspire Beaucoup. Je vais dans les Hôtels pour mes loisirs et je suis parfois déçu.J’ai le sens de l’observation .
    Je m’exprime qui ne va pas et propose des solutions…Toujours bien vues.
    J’adore la qualité.
    Merci .

    Réponse
  28. étant intéressée uniquement par les voyages, l’hôtellerie et la restauration existe t’il un site particulier qui propose ces offres ? Merci

    Réponse
  29. bonjour Merci pour toutes ces infos fortes utiles .
    Je travaille actuellement et je recherche des missions dans le but de mettre à profit mon sens de l’observation et de critique. Et me préparer à ma retraite qui approche …..

    Réponse
  30. Bonjour, Merci pour tous ces informations. J’ai également une société sur la Bretagne, Agence Orientée Client qui réalise également des enquêtes mystères ! Une agence sérieuse et dynamique.

    Réponse
    • Bonjour
      Sur un des commentaires j’ai pu lire qu’il faut être indépendant mais sous quel code ape se mettre ?
      Merci

      Réponse
  31. Bonsoir

    Je désirerai être cliente mystère merci de bien vouloir m indiquer comment faire…

    Réponse
  32. Bonjour
    Ayant un sens critique et très objectif de par mon expérience professionnelle, je souhaiterais être client mystère dans la restauration et relation clientèle de magasins et tout autre service. Mon sens du relationnel va me permettre je pense, d’aider les clients consommateurs dans leurs choix de sorties et d’achats.
    Merci

    Réponse
  33. superbe site qui aide vraiment à la prise de décision .
    merci beaucoup pour toutes ces informations !
    Je me lance bientôt

    Réponse
  34. je suis contacté par clientmystereoneline qui me propose une semaine gratuite pour 299€ soit en grece soit au maroc soit à chypre qu’en pensez-vous …

    Réponse
    • C’est une arnaque, nous avons validé l’offre et depuis plus de nouvelles, ils sont injoignables et leur certificat de site web est expiré depuis 94 jours……

      Réponse
  35. Bonjour
    Y a t-il un age butoir…
    Quelles sont les sites pour tester les séjour en France et à l’étranger en hôtels, restaurants et clubs vacances.
    Merci par avance
    Marie

    Réponse
  36. Bonjour à tous,

    Je voudrais savoir si quelqu’un connaît un site de testeuse de produit alimentaire rémunéré.

    J’ai fais une recherche sur internet ça na rien donner. Donc si vous avez des noms de site sérieux je suis preneuse.
    Merci à tous

    Réponse
  37. Bonjour,
    je souhaiterais devenir client mystère dans les hôtels , dites moi ou dois-je m’adresser ?
    Jean Montout

    Réponse
  38. Bonjour,
    Juste une petite précision quand à Topo Field and Solutions la rémunération des enquêtes et versée à la fin de la date terrain. Si vous commencé votre enquête le 15 avril et que la date de fin terrain est le 28 mai vous serez alors payé au 3 voir au 4 juillet. Tout dépend de la date de fin des études. Certes la rémunération des missions n’est pas énorme cependant ils sont hypers sérieux quand vous ne les vexez pas ou les plantez pas dans les enquêtes. Après quand vous acceptez une mission vous devez la réaliser sinon faut la laisser à d’autre!

    Réponse
    • Bonjour,
      Boîte à ne surtout pas aller j’ai fait une mission le 13 mars 2020 et toujours pas payé sachant que celle ci est bien validée comme faite totalement sur le site. Envoyée 3 ou 4 messages au service comptable et appelée aucune réponse. Je vais lancer une procédure judiciaire pour me faire payer ma mission. Entreprise pas sérieuse du tout à ne surtout pas y aller depuis le corona il n’arrive pas à payer leurs salariés.

      Réponse
  39. Bonjour
    Il y a des missions qu il faut être autoentrepreneur. Comment on fait?
    On fait comment pour les impôts?
    Merci
    Bonne journée

    Réponse
  40. Bonjour,
    Actuellement en congé maternité jusqu’au mois de septembre, je vais devoir prendre un congé parental à la suite car n’ayant pas trouvé de moyen de garde pour mon fils. Par conséquent mon contrat travail sera mis de côté pendant cette période et je vais devoir trouver le moyen de gagner un peu plus d’argent car les aides sont minimes. Je voulais savoir comment cela fonctionnait par rapport aux impôts est-ce qu’il faut les déclarer ? Et est-ce qu’il faut déclarer aussi les heures que l’on fera en tant que client mystère au niveau de la prime d’activité ? Merci beaucoup à vous tous et bonne soirée

    Réponse
  41. Bonsoir, je souhaiterais savoir comment faire pour devenir client mystère pour des restaurants cordialement

    Réponse
  42. Bonjour je souhaite devenir client mystere tout domaine denise Chastagnier

    Réponse
  43. Bonjour je voudrais devenir client mystère sur Bordeaux et au alentour . ?

    Réponse
  44. Mille mercis pour tous ces renseignements; je vais m’inscrire mais je me sens plus forte après avoir lu tous les messages;
    Vous êtes une véritable mine d’or
    merci encore

    Réponse
  45. bonjour j aimerais devenir un client mystere hotel restaurant

    Réponse
  46. Bonjour,
    je souhaite etre client mystère,
    je suis commercial

    cordialement.

    Réponse
  47. Bonjour,
    Je suis déjà client mystère, pour plusieurs sociétés, depuis 5 ans environ.

    Je postule dans cette catégorie d emploi car je me sens concernée par le respect des chartes et valeurs que les enseignes imposent à leurs employés et qui sont très souvent non respectés. Il n y a qu en tant que client mystère qu il est possible de voir le fonctionnement réel d un établissement.
    Merci de votre retour

    Je précise avoir fait des études de commerce et marketting

    Réponse
  48. Bonjour, je viens de voir un site clients mystères Ishopforipsos, connaissez-vous, est-ce une entreprise sérieuse ? J’ai un peu peur que ce soit une arnaque même si je connais Ipsos… cette société est domiciliée en République Tchèque . Merci pour votre aide.

    Réponse
    • Sur la politique de confidentialité : « Ipsos s.r.o est une société à responsabilité limitée, immatriculée en République Tchèque à Topolská, Černošice. Adresse principale : Na Příkopě 22, Slovanskýdům, 110 00 Prague 1, inscrite au registre du commerce auprès du tribunal municipal de Prague, section C, encart 90694, date d’enregistrement 28.12.2002, IN: 26738902, TIN: CZ26738902, numéro d’encart 15811 / B, IN: 35730609, NIF: 2020210720. Ipsos s.r.o est une filiale du groupe IPSOS S.A.

      Ipsos (France) est une société par actions simplifiée inscrite au Registre du Commerce des Sociétés sous le numéro 392 901 856 RCS Paris. Adresse principale : 35 rue du Val de Marne, 75013 Paris, France.

      Ipsos s.r.o et Ipsos (France) font partie du groupe Ipsos et sont conjointement responsables envers vous en vertu de cette politique de confidentialité. »

      C’est bien le groupe Ipsos, et je crois même que quand on est inscrit au panel Ipsos ils invitent à faire partie de cet autre site.

      Moi, jamais eu de soucis avec le panel, je vais tenter aussi le client mystère, mais en ce moment il n’y a pas d’enquêtes avec le confinement

      Réponse
  49. Un article vient de paraître sur les clients mystère. Son titre « Client-mystère, client-misère : un monde sans foi ni loi (du travail) »
    Un certain nombre d’entreprises sont citées, avec des exemples. C’est un article critique, qui a pour conséquence de mettre le client mystère et les entreprises qui les emploient en face de leurs responsabilités.

    Réponse
  50. Bonjour, je viens de commencer cette activité, qui me permet de retisser du lien social, étant demandeur d’emploi. Je me suis spécialisé, sans le vouloir dans les visites mystère en concessions automobiles. Merci pour votre article qui va me permet d’augmenter mon champ d’action. Merci infiniment.

    Réponse
  51. Bonjour
    Je souhaite réellement devenir un client mystère pour toutes prestations proposées ! Merci de me contacter et de m’aider dans cette démarche.
    Cordialement,
    Melle Ros

    Réponse
  52. bonjour

    je desire devenir client mystere dans votre societe

    Réponse
  53. Bonjour.
    Un conseil à toutes ces personnes qui veulent devenir « client mystère », soignez votre orthographe, votre grammaire ainsi que la façon dont vous vous exprimez!
    Quand je lis la plupart des commentaires, je remarque que peu de personnes ne savent pas (ou n’ont pas le courage ) écrire correctement! Faire une phrase nécessite ,en premier, une majuscule en début de phrase,un point en fin de phrase !!!!

    Réponse
  54. Bonjour
    J’ai déjà réalisé des visites client mystère, bien choisir la société car certaines ne sont pas crédibles et travailler pour moins que le SMIC. Etant cuisinier et serveur en restauration j’ai choisi les visites dans l’alimentaire et achetait pour 10 euros de marchandises « boucherie, charcuterie, légumes etc que je gardais , A voir aussi les indemnités kilométrique voir sur le site des impôts ou autres, car il m’est arrivé de faire +de 200 klm Bon courage à tout le monde « c’est assez pationnant.

    Réponse
  55. Bonjour,
    Je souhaite devenir « Client Mystère » et je voudrais savoir où m’inscrire et me donner plus de détails et de conseils. Je suis très motivée et j’aime cette activité.
    J’aime la gastronomie, J’ai des animaux, j’aime les magasins de déco, de vêtements, de sport, les hôtels…
    Merci de votre réponse.

    Réponse
  56. Bonjour je souhaiterais devenir « Client Mystère » je fais énormément de sondage car j’aime donner mon avis afin que les entreprises puissent changer ceux qui ne va pas je suis très discrète du coup je suis très observatrice j’aimerais vraiment m’inscrire svp merci

    Réponse

Poster le commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *